LIDERANÇA – UMA ILHA DESCONHECIDA NAS ORGANIZAÇÕES
Nas organizações atuais, se faz necessária a presença de um administrador que tenha um perfil de liderança sobre o grupo que ele coordena, para que ocorra um crescimento produtivo para a empresa.
Em toda instituição organizacional há pelo menos um representante que seja considerado como “o Chefe” do setor ou da empresa. Muitas delas têm em seu quadro de funcionário um gerente, supervisor oudiretor. Mas seja qual for o cargo, nem sempre quem o ocupa está com o verdadeiro espírito de liderança.
Segundo Felipe Westin, diretor de RH da Bristol Meyer-Squibb (BMS), quando um chefe não é um verdadeiro líder, o primeiro reflexo está relacionado com a motivação dos colaboradores. "O chefe pode conseguir resultados imediatos, mas não se sustenta no médio e longo prazo, porque falta a motivação das pessoas para colaborarem". Por outro lado, continua, o líder desenvolve sentido de propósito ou visão para si e para o grupo, transformando estratégias em ações específicas que trazem valor ao negócio.
Sem motivação, abrem-se as portas para o aparecimento de novos problemas. “Colaborador desmotivado e infeliz não tem condições de trabalhar com alta produtividade. Em geral, só está na empresa por uma questão de pura sobrevivência ou por acomodação”, explica Cezar Tegon, diretor presidente da Elancers.
Ouvir é muito importante. Deve-se ter a sensibilidade para ouvir, investir tempo nas interações pessoais, dáatenção às pessoas à sua volta, ouvir atentamente diferentes opiniões, pois seu maior objetivo é passar confiança e conquistar seus subordinados, buscando comprometimento com a produtividade.
Nas tomadas de decisões, cabe ao líder compartilhar as ideias com os seus subordinados, fazendo com que os funcionários participem e se sintam parte importante nas mudanças e objetivos da empresa. Tomar decisões sem consultar ninguém é um dos erros que podem denunciar um mau chefe, na opinião de Westin. "Ele tende a subestimar a capacidade da equipe e dos indivíduos. Esse fator, aliado à falta de comunicação com o time e um certo distanciamento dos problemas, pode gerar decisões erradas", complementa o diretor da BMS.
Portanto, as organizações devem analisar se as pessoas que ocupam cargos de chefias estão executando uma liderança correta, que irá trazer benefícios e crescimentos para a empresa. “Em alguns casos, o verdadeiro líder está abaixo do chefe e é quem mantém a equipe unida e produtiva” de acordo com Augusto Gaspar, consultor de human capital management da divisão de BCS (Business Consulting Services) da IBM.Através da comunicação ascendente, que ocorre de baixo para cima, os liderados tem acesso livre para se comunicar e expor seus interesses. Isso facilita identificação de interesses dos funcionários para uma mudança e melhorias na empresa.
As organizações precisam criar um caminho para que o verdadeiro líder seja identificado e conduzido a uma posição em que possa exercer adequadamente seu papel. Para a contratação para cargo de chefia de uma organização, é preciso cautela e estratégia. A pessoa certa deve gostar realmente de gerir pessoas e apresentar um bom desenvolvimento e habilidades administrativas.
“Deve-se haver um planejamento nas promoções e sucessões para níveis de chefia, respeitando as características e objetivos da função, é um primeiro passo para evitar problemas de liderança. Agindo dessa forma, as empresas terão líderes com muito futuro”, diz Gaspar da IBM.
REFERÊNCIA
http://revistamelhor.uol.com.br/textos.asp?codigo=10409
